Política de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2026.
Esta política descreve como a Maia Educação trata os dados pessoais recebidos por meio do site maiaeducacao.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
MAIA EDUCACAO LTDA
CNPJ: 55.427.964/0001-02
Av. Paulista, 1106 - Sala 01 - Andar 16 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-914
Contato para assuntos de privacidade: [email protected]
2. Quais dados coletamos
Este site não possui formulários. Não pedimos nem armazenamos nenhum dado seu dentro dele. O contato acontece fora do site, pelos canais abaixo:
- WhatsApp: ao clicar em um dos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e a conversa acontece lá. Seu nome e número de telefone nos são informados pelo próprio aplicativo nesse momento. A conversa está sujeita também à política de privacidade da Meta.
- E-mail: se você escrever para [email protected], recebemos o seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem que você decidiu enviar.
- Dados de navegação: informações agregadas e anônimas sobre o acesso ao site, como página visitada, origem do acesso e tipo de dispositivo. Esses dados não identificam você individualmente.
Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos CPF, dados bancários ou de cartão por este site.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e dar seguimento à conversa iniciada por você.
- Elaborar e enviar propostas comerciais quando solicitadas.
- Entender quais partes do site são mais utilizadas, a fim de melhorá-lo.
A base legal para o tratamento dos dados de contato que você nos envia por WhatsApp ou e-mail é a execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Para os dados de navegação, a base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX).
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing. Não enviamos comunicações promocionais em massa para quem apenas entrou em contato.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço necessários para o site funcionar:
- Provedor de hospedagem do site — mantém os arquivos e registra logs técnicos de acesso.
- Ferramenta de análise de audiência — recebe apenas dados agregados e anônimos de navegação.
- Google Fonts e Cloudflare (cdnjs) — entregam fontes e bibliotecas de visualização. Ao carregar esses recursos, seu navegador comunica o endereço IP a esses provedores.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
Conversas e e-mails de contato que não resultam em contratação são mantidos por até 24 meses e depois excluídos. Dados de clientes são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável. Você pode pedir a exclusão antes desses prazos a qualquer momento.
6. Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento publicitário e não faz perfilamento de visitantes para anúncios. A ferramenta de análise de audiência que utilizamos opera sem cookies e sem identificação individual. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site podem ser utilizados pelos serviços citados no item 4.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme exigido por lei.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização sempre constará no topo desta página.